Amsterdam
Onze applicatie- en database-infrastructuur draait in Amsterdam en Frankfurt. Backups blijven binnen dezelfde regio.
Jouw data blijft in Europa, altijd.
EchoChat is gebouwd op Europese infrastructuur, dus jouw opgeslagen data staat uitsluitend op EU-servers en geen enkele provider traint op jouw data. Je kunt daarnaast Zero Data Retention inschakelen, zodat providers je prompts en antwoorden direct na elk verzoek verwijderen. Privacy is hier het fundament, geen vinkje dat er achteraf op is geplakt.
Wat ZDR in gewone taal betekent
ZDR staat voor Zero Data Retention. Als je het inschakelt, is de AI-provider contractueel geconfigureerd om jouw data niet langer te bewaren dan nodig: zodra je prompt is verwerkt, worden de invoer en het antwoord verwijderd, zodat er niets achterblijft op de servers van de provider. Jouw geschiedenis blijft hoe dan ook veilig op onze EU-servers, en met ZDR aan sturen we alleen requests naar providers en modelversies die het ondersteunen.
Waar je data staat
Frankfurt
Wij gebruiken uitsluitend EU-datapunten, zo dicht mogelijk bij onze klanten. Dit verhoogt niet alleen de snelheid, maar voorkomt ook dat er data achterblijft buiten de EU.
Garanties
Wat er met je data gebeurt
Geen training op jouw data
Elke provider waarmee we werken heeft een contractuele clausule die jouw inhoud uitsluit van model-training. Het is een harde garantie, geen instelling die je per chat moet aanzetten.
Jouw data blijft op EU-servers
Jouw geschiedenis en bestanden staan uitsluitend op onze eigen EU-servers, en ook alle observability draait op EU-providers. Schakel Zero Data Retention in en je prompts, bijlagen en antwoorden worden direct na elk verzoek verwijderd, ook wanneer de server van een provider in de VS staat, zonder dat daar iets wordt gecached, gelogd of bewaard.
Compliance
AVG-uitlijning
Bewaartermijnen
Beheerders bepalen hoe lang chats en bestanden worden bewaard, met aparte instellingen voor incognito-sessies. Standaardwaarden zijn conservatief.
Toegangslogs
Elke leestoegang tot gedeelde chats en projecten wordt gelogd. Beheerders kunnen audit-trails exporteren voor compliance-rapportages.
Recht op verwijdering
Op verzoek verwijderen we je account en alle bijbehorende data. Verwijderingen worden binnen 30 dagen volledig doorgevoerd, inclusief backups.
Hoe het werkt
Hoe een bericht door het systeem stroomt
Drie stappen. De eerste twee draaien volledig in Europa, en bij de AI-stap kun je Zero Data Retention inschakelen zodat er niets wordt bewaard, waar die ook draait.
Browser
Bericht wordt gescand op gevoelige data voordat het verzonden wordt.
EchoChat (NL)
Authenticatie, governance en routing draaien in Amsterdam.
Modelprovider (ZDR)
Inference loopt bij de modelprovider. De server kan in de EU of de VS staan; met Zero Data Retention aan worden je prompt en het antwoord direct na het verzoek verwijderd, zodat er niets achterblijft.
Vragen over data, privacy of onze lokale dataopslag?
Neem contact met ons op voor een gesprek, of probeer het zelf uit.